Kontakt oss

 

Retur betales av kunden

Retur av varer:

Følg denne linken for retur 

Retur bestilles her

https://my.postnord.no/return/91843a93-b5a3-4b4f-a869-748e9a528f42

Merkes med ordrenummer på din referanse og mottakers referanse. 

Retur kommer via Klarna / Vipps når vi har mottatt varen i butikken.

 

Bytte av varer:

Send inn retur merk med samme fremgangsmåte som på vanlig retur.

Retur av penger vil komme via betalingsmetoden du brukte i nettbutikken.

Ny ordre må settes i nettbutikken.

Reklamasjoner:

Ved reklamasjoner sender du inn bilder av dette etter at du har mottatt en autosvar e-post fra kontaktskjemaet
-Skaden
-Overside av produkt
-Underside/bakside av produkt
-Merkelapp på innsiden av sko eller merkelapp med vareinformasjon på tekstiler
-Ordrenummer